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Dans un secteur aussi concurrentiel que l'immobilier, il est indispensable de se démarquer. Les réseaux sociaux sont de formidables outils pour atteindre une audience plus large et créer une véritable communauté. Voici un petit guide pour communiquer efficacement sur les réseaux sociaux.
Créer une communauté solide, améliorer sa visibilité, gagner la confiance des prospects... Au-delà de la publicité immobilière, les réseaux sociaux sont un véritable levier marketing pour améliorer votre notoriété et développer votre réseau :
Youtube, Snapchat, TikTok... Rien ne vous empêche de tester d'autres plateformes, afin d'affiner votre stratégie de marketing immobilier et de toucher de nouveaux prospects. Observer ce que fait la concurrence sur Internet peut également vous donner des idées de ce qui fonctionne auprès des internautes, et vous aider à optimiser votre présence en ligne.
La publication de conseils immo permet d'affirmer votre image d'expert. Elle rassure les internautes, en construisant l'image d'un agent immobilier sérieux et disponible. Selon la plateforme, vous pouvez opter pour de courtes vidéos, des posts courts ou même de véritables articles.
Les témoignages de vendeurs et d'acquéreurs satisfaits sont des preuves implacables de votre implication et de votre sérieux. Ces avis positifs sont une excellente vitrine pour votre activité. Ils peuvent rassurer vos prospects, et ainsi augmenter le nombre de mandats signés. N'hésitez donc pas à demander des recommandations auprès de vos clients les plus satisfaits pour qu’ils deviennent vos ambassadeurs en ligne.
Pour vous démarquer, publiez des posts qui n'ont pas de rapport direct avec ce que vous avez à vendre : astuces du métier, présentation de votre équipe... Discuter et partager avec votre communauté vous permet de mieux la connaître, et vous rend aussi plus humain. Prenez le temps de réagir et de répondre à leurs commentaires. Gardez également un oeil attentif sur les éventuels commentaires négatifs. Si ces derniers ne sont pas constructifs et ont pour seule vocation de nuire à votre activité, entreprendre un travail de modération (c’est-à-dire supprimer les messages en question et bloquer les individus à problème) pourra s’avérer nécessaire. Attention cependant à ne pas supprimer les avis simplement parce que vous n’aimez pas leur contenu. Considérez les éventuels avis négatifs comme autant de suggestions à considérer pour améliorer vos prestations et vos services.
Vous l'aurez compris : publier les biens à vendre et les biens vendus ne suffit pas. Actualités, infographies, vidéos, interview d'experts... Pour vous démarquer, rien de tel que de proposer des contenus variés, et de mesurer ce qui plaît à votre audience. Prendre le risque d'innover peut faire la différence.
Enfin, gardez en tête que satisfaire les algorithmes est essentiel à votre présence en ligne. Intéressez-vous à leur fonctionnement pour chaque plateforme, afin d'utiliser efficacement les réseaux sociaux. Être présent sur les réseaux prend du temps, mais les enjeux en valent la peine.
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