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L'emailing est un outil puissant : il s'agit d'un canal de génération et de conversion de prospects efficace, et permet aussi aux professionnels de fidéliser leurs clients, grâce à une communication régulière et pertinente. Tour d'horizon des points essentiels pour une campagne emailing réussie.
L'emailing s'intègre à votre stratégie de marketing immobilier, et offre de nombreux avantages à tous les types d’agences, en passant par les petites agences immobilières jusqu'aux réseaux étendus :
Pour une campagne emailing réussie, la première étape est de collecter des contacts grâce à différents canaux : site web, réseaux sociaux, salons immobiliers, mais aussi clientèle existante. Segmentez les destinataires en différentes listes : acheteurs, vendeurs, investisseurs, bailleur... Ainsi, vous pourrez leur envoyer des courriers qui correspondent exactement à leur projet.
Attention : veillez à respecter le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) dans la collecte d’informations de vos destinataires. Ce règlement, mis en place en mai 2018, encadre très précisément le traitement des données personnelles récoltées sur Internet. Prenez le temps de bien lire le RGPD pour éviter des sanctions très lourdes en cas de non-respect.
Les emails génériques captent moins l’attention que les emails personnalisés. En effet, envoyer des mails personnalisés améliore l'engagement, et renforce la relation de confiance établie entre vos clients et vous :
Voici un autre point clé du succès d'une campagne d'emailing immobilier : la création de contenus de qualité. L'envoi de contenus à forte valeur ajoutée donne l'image d'un agent qualifié à vos prospects. Il peut s'agir :
Pour garantir un meilleur taux d'ouverture à vos e-mails, misez sur des objets de mails à la fois clairs et engageants.
Gérer des campagnes d'emailing immobilier prend du temps. Un logiciel d'emailing remplit plusieurs fonctions : automatisation de l'envoi, segmentation de l'audience, suivi des performances... Vérifiez que la solution pour laquelle vous optez soit compatible avec le CRM immobilier de votre agence immobilière.
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